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新媒体城市形象宣传传播策略与途径

新媒体城市形象宣传传播策略与途径摘要: 摘要:近年来,我国城市的国际影响力日益提升,城市的形象宣传成为政府关注的重要方面。新媒体时代,利用移动互联网社交软件,打造特色城市、品牌城市项目,成为众多城市的发展策略之一。本文从大连城市旅游文化资源…

摘要:近年来,我国城市的国际影响力日益提升,城市的形象宣传成为政府关注的重要方面。新媒体时代,利用移动互联网社交软件,打造特色城市、品牌城市项目,成为众多城市的发展策略之一。本文从大连城市旅游文化资源现状出发,探索新媒体时代大连形象宣传的传播策略,提出大连形象宣传的传播途径。

关键词:城市文化;传播策略;传播途径

城市形象是一座城市内在的历史底蕴和外在的景观环境、经济发展态势等的综合反映。早在20世纪70年代,西方国家就开始进行企业的形象设计。90年代初期,一些旅游业发达的国家与城市,为了推进旅游业的发展,就开始进行旅游形象的设计与推广,从而推动了当地的经济发展。长久以来,城市形象的宣传主要是靠以电视、广播、报纸为主导的传统媒体来进行,并在曾经的年代对城市形象的传播起到了巨大的作用。然而,传统媒体有其优势,也有其劣势。由于接收信息的渠道有限,又受时间和空间的限制,受众有局限性,城市形象的对外宣传在传统媒体下受到很大束缚,并不能及时有效地向外传播。随着移动互联网的高速发展和广泛应用,社交软件得以大量研发和广泛使用,信息传播变得更加及时和有效。每个人都成为了新媒体时代的传播主体,形成了多向互动的沟通。移动互联网时代,城市的概念被重新定义,城市与市民之间建立起全新的关系。大部分的国家和城市已经开始基于互联网的应用来管理城市和提供服务,建立了政府与市民的新关系,形成了良性的、具有互动性的新型城市人际沟通关系。

一、大连城市文化旅游资源现状

大连位于辽东半岛南端,与山东半岛隔海相望,四季气候宜人,有婉转绵长的海岸线2211公里,海产品丰富,为大连的发展提供了优质的自然条件。20世纪末开始,大连向旅游业城市转型,被称为“北方明珠”。在地理位置上,近日本、韩国、俄罗斯,显现出了大连充满活力的特色,更具有吸引外来文化的地理优势。历史上的大连,因为经历了沙俄、日本、苏联等主导,在很多街道上都能看到充满异域特色的建筑,这使得大连的现代感与古老的年代感相得益彰,很多年轻人为这种兼收并蓄的城市充满向往。大连在城市形象传播上主要以海洋文化、自然风光、人文地理为主。大连以广场城市、北方香港、海鲜、海滨浴场、博物馆闻名。女骑警靓丽的风姿,花园式的绿化环境,国际服装节和啤酒节,吸引了国内外游客和投资商,拉动了大连城市的经济发展。

二、大连城市形象的传播策略

(一)讲好大连故事2020年的肺炎疫情中一位误入武汉的大连小伙在各大媒体平台上火了,也让全国人民知道了“大连人”。一个城市的形象在人的头脑中出现或是印象深刻,不是以概念或抽象的形式存在的,而是基于有关这个城市的人或者故事。有故事的城市对于城市形象传播来说,既是信息内容的支撑,又是有效的记忆方式。在短视频平台上,我们会看到很多这样的短视频内容:一段某城市的风景画面,配上具有叙事性的文字和煽情的音乐。这种个体性的情感体验表达方式,可以折射出这个城市的总体形象和历史文化的变迁。而个体叙事的方式无疑是最具有吸引力的传播手段,这种叙事充分实现了话语权,将个体的生活体验与感悟,与他人进行交流讨论,使个体本身得到更多人的关注。大连将关于大海的故事以个体叙事的形式呈现,尤其是要利用明星和意见领袖在网上进行有影响力的故事传播,让他们成为大连城市的讲述者、情感和生活的体验者。大连旅顺有很多历史博物馆,可以借用网络传播功能,将个体叙事带入到博物馆故事中,由个体在网络上形成群体,对城市历史进行群体性的故事表达,就可以突破地域性,对城市进行广泛的宣传。

(二)信息分享与互动传播就是一个分享的过程,城市形象的宣传也需要通过大众传播和人际传播进行推广和宣传。与传统媒体不同,新媒体强调的是多向传播,更多社交平台用来提供分享,充分利用分享功能,对事物进行“广播”。当每个个体都参与到城市信息分享时,就会产生裂变,形成强大的城市舆论。这些舆论直接影响着城市的形象,比如微博中有大量关于大连旅游的内容,网友进行分享和互动留言,就会产生群体性效应,然后就不断开始裂变信息,将信息分散地到各个地区,以此达到城市宣传的作用。2020年全国疫情期间,很多网友利用航拍对所在的城市进行了拍摄,一些高质量的、饱含情感的短视频通过社交平台迅速扩散开来,在社交平台上形成了强大的舆论声势,使传播的主体形成了互动链条。大连的航拍宣传片让更多的社交平台网友看到了大连的美,感受到了大连的海洋文化,也增加了来大连旅游的吸引力。不同城市个体之间的互动,是宣传推广城市的重要内容。信息分享是量变,互动交往是质变。城市主体之间的交流与对话,能够引起媒体和公众的关注,形成良好的传播效果。

(三)整合营销资源一个城市的大型经济与文化活动是表现城市文化特色、文化水平、经济发展情况和城市形象的形式。大连有丰富的旅游资源,在传播推广中要对旅游的知名度与吸引力进行资源分类:海洋类旅游、广场类旅游、博物馆类旅游等,针对不同旅游资源制定不同的传播策略。城市知名的活动是城市的名片,也是对城市认知的桥梁。大连有世界啤酒节、国际服装周,这些品牌活动对城市宣传起到巨大的传播作用。

三、大连城市形象宣传的传播途径

在“人人都是媒体”的新媒体时代,城市形象传播已经从政府为主体发展到个体的自发性传播。如今,个体充分利用抖音、微博、微信公众号等自媒体形式,在城市形象宣传上呈现了“政府搭台、民众唱戏”的新格局。

(一)抖音短视频助力城市形象宣传手机用户规模扩大、智能手机普及、屏幕更大更清晰、大流量套餐服务以及5G时代的到来,给短视频加注了超强马力。抖音利用移动网络的优势,凭借自身体验化、便捷化、门槛点等特点,迅速在用户中流行起来,并实现了线上线下的互动,用户可以随时随地城市信息。抖音用户群体乐于用镜头捕捉城市的风景和地方特色文化。抖音汇聚了大量的优质城市形象短视频拍摄用户,用年轻人的审美和表达方式对城市形象进行了宣传,抖音也成为城市形象宣传的重要平台,甚至改变了城市的排名等级。大连应充分利用抖音短视频平台,将大连海洋文化、地域特色进行个性化的短视频推广。充分利用大连本地用户,吸引其他城市用户,利用抖音制作优质原创内容,将大连本土的民俗、风景、形象借助抖音的影响力推广出去,带动城市形象和知名度的提升,有效促进大连经济发展和旅游创收。

(二)微博社交平台的城市形象营销微博是基于用户关系信息分享、传播及获取的平台,用户可以实时分享和互动。据统计,旅游微博每年可产生超过100亿美元的价值,微博对旅游者进行旅行规划的助力超过70%。微博旅游在城市形象传播中起到重要的作用,要建立大连官方旅游微博,定期具有时效性的大连城市形象的信息内容,并积极回复网友的互动留言。关注旅游博主的微博,通过活动策划吸引旅行者;关注旅行者的需求,定期进行城市形象宣传;推送大连城市相关影像作品,激发旅行者的旅行欲望。新媒体时代,城市形象宣传要充分发挥城市主体的传播积极性,充分利用新手段、新方法、新观念,充分利用公共机构和市民的合力进行传播。善于利用网络媒体进行宣传,充分调动受众的参与性,强调个体的体验和感受,才能让更多的个体对城市产生期待和向往。

参考文献:

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2.文春英,张婷婷.城市形象传播进入3.0时代[N].中国文化报,2015-02-28.

3.谢鹏远.基于城市文化的大连市形象塑造与传播[J].传媒论坛,2019(10):155+157.

4.曹劲松.城市形象传播的基本原则[J].现代传播(中国传媒大学学报),2012(12):47-49.

5.李国林,白继海,庞海明.微博应用于秦皇岛旅游形象传播的策略研究[J].商情,2013(29):4+10.

作者:姚麟 单位:大连艺术学院副教授

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作者: 论文库

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