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知识经济下事业单位档案管理创新探析

知识经济下事业单位档案管理创新探析摘要: 摘要:在当前知识经济时代,各行各业迎来发展机遇的同时也需要面对新的压力,对于事业单位的档案管理也是如此。事业单位的档案管理,要结合知识经济的特点,实现管理模式的转变,并且要在管理变革中探索创新路径,以…

摘要:在当前知识经济时代,各行各业迎来发展机遇的同时也需要面对新的压力,对于事业单位的档案管理也是如此。事业单位的档案管理,要结合知识经济的特点,实现管理模式的转变,并且要在管理变革中探索创新路径,以解决档案管理存在的瓶颈问题,促进档案管理工作得更快、更好的发展。

关键词:知识经济;档案管理;事业单位;管理创新

在知识经济时代,经济增长方式更加依赖于知识,知识将成为拉动经济的新动力。对于事业单位的档案管理,要意识到知识经济时代的特点,转变档案管理模式,借助档案管理创新,提升档案资源的知识聚集效应,实现档案资源的经济价值和社会价值。

一、知识经济时代下事业单位档案管理面临的挑战

(一)载体面临挑战

在当前知识经济时代,档案的收集、整理和保存方式都发生了变化。档案变为知识的聚集体,变成信息资源,档案有了新的生命力。资源属性成为知识经济时代下档案的本质特点。档案内含的信息、数据成为评估档案价值的重要依据。特别是在大数据时代,管理电子文档面临着多方面的挑战:档案资源存储规模已从原有的GB转向TB级、PB级;电子文件的高效利用是档案知识服务的趋势。面对档案载体的变化,如何对档案资源高效管理是档案服务要解决的重点问题。

(二)管理面临挑战

在知识经济时代下,人们对于知识的评价标准结合了经济价值和社会价值。因此档案管理要将档案资源化,转变为生产力。因此档案管理要加以变革,以满足需求方的“原生动力”,满足知识经济化的需要。档案服务要有针对性,档案管理要主动向需求方式提供更有价值的档案,以保证档案资源具有更大的价值。

(三)技术面临挑战

在知识经济时代,人们更加注重先进技术的应用。档案服务要面向当前知识密集型经济,需要实现服务方式的创新,利用创新更好地服务于社会发展。档案服务要“以用户需求为中心”,发展方向要符合社会对于档案资源存在的不同需求,实现服务方式的变革。档案服务需要技术上的保障。档案服务要借助技术进步理顺档案提供过程中不同环节的内在关联。档案服务是要保证档案资源的效益。档案服务方式的变革要集中于对需求方期望的把握,改变现有服务方式存在的缺陷。

(四)服务面临挑战

知识经济时代下,档案服务要有新的模式。大部分事业单位原有的档案服务基本不向外界开放,档案服务偏重于政府部门,服务范围狭窄,服务方式有限。在档案服务的过程中,档案工作局限于防和守的被动状态,担心发生泄密,害怕资料丢失,所以采用了限制利用的方式,服务采用了“守株待兔”等候式服务。在知识经济时代,档案资源利用体系要重新构建,档案服务理念也要发生转变,为社会提供了更多档案资源服务。但当前档案服务还存在不充分、不平衡、不协调等多方面的问题。档案服务还局限于“你送我收、你查我供”被动模式,服务理念缺少改变,服务不注重实现档案资源的经济效益和社会效益。

二、知识经济时代档案管理创新的基础

(一)更新服务功能

事业单位档案管理部门要树立大服务理念。档案服务不仅要履行为党管档、为国守史、为民服务的重任,还要体现出政治属性、文化属性、公共属性。进入到新世纪以来,档案服务从原有的“国家模式”转变为“社会模式”,其服务群体由国家转向公众。档案服务要基于资源与专业优势,要依据提出的“让历史说话,用史实发言”,实现档案资源的“活化”。档案是服务对象要进一步扩大,不仅针对党政机关、企事业单位,还要面向各类经济体、社会组织以及个人;不仅要为决策服务,还要为经济服务和社会发展。服务手段要提升,可以将网络技术、云计算、大数据等技术应用于服务功能提升中,实现线上、线下的共同作用,实现多元化可移动服务。

(二)以市场为引领
知识经济时代,档案服务需要面向市场经济、面向社会公众。档案管理部门要优化馆藏结构,以提供更加多样的信息。档案服务要注重资源的收集整理。对于散失在社会典型性、代表性的重要档案资源,可以通过征集、复制、捐赠等多种方式收集建档。档案管理要注重电子档案资源库的建设,为线上服务提供基础。档案中蕴含着的经济价值,要通过开发,实现利用、盘活。档案服务要激活档案的隐性价值,提升档案服务的生命力。档案服务要从供给侧发力,找准市场上的定位,实现经济效益。

(三)变革档案服务方式

档案管理要构筑智慧化的服务平台,以更好地实现经济价值。在当前“互联网+”时代,事业单位档案管理部门要依托信息技术完善知识利用体系,使档案服务与互联网深度融合,实现档案资源的可获取、可共用。网络利用服务平台的建立既可以保护原件,规避保护与利用存在的矛盾,还可以为档案利用者节省时间,又能提高服务效率,实现用户的自我服务,对于提高档案服务的知名度大有裨益。档案服务要转型升级。服务要应用新技术变定时定点为即时多点,变现场查阅为网上实时查询,实现大服务、大协作,实现“移动式”服务。档案服务要完备的检索功能,对需求者实现精准推送,促进档案利用方式的变革,要向服务的变革要效益。

三、知识经济时代档案管理的创新方向

(一)理念创新

知识经济时代,档案管理更加倾向于知识的传播。档案管理创新首先要解决服务理念的创新。管理理念直接影响到制度、技术的发展方向。管理创新需要以全新的理念指导档案管理,需要将创新思维融入档案管理的各个环节,进而改变为固化的管理模式,档案资源要在创新中也可以实现新的价值。理念创新的重点是解放思想,其实现方式为总结经验并消除缺陷,实现探索性、引领性的变革。理念创新需要档案管理人员掌握市场的发展方向,实现档案资源的潜在价值。在数字化转型成为趋势的背景下,理念创新需要陈旧理念的更新。

(二)模式创新

模式创新是保证管理效益的突破口,模式的变革是实现档案全面创新的关键。在档案管理创新的体系构建中,模式是创新体系的核心,会对制度、技术产生直接的作用。档案管理人员要结合本单位的实际,以档案需求为基础,将新的模式引入到管理体系中,实现创新,推动管理效能的提升。管理创新要以模式创新为重。通过管理模式来确保新制度、新技术、新理念得以落实。事业单位档案管理部门要发挥人员在管理创新中的作用。在当前数字时代,人员在管理创新中发挥着重要的作用。在当前知识经济时代,由于业务转型,倒逼档案管理人员的创新。档案管理人员不再局限于档案业务的操作者,而转变为新兴信息技术的应用者。事业单位针对档案管理人员要注重综合素质的培养,才能有效解决结合知识结构不合理、缺少创新意识、信息化技术应用能力不足等现实问题。

(三)方法创新

档案管理创新需要构建新的管理方法,方法创新是保证管理创新体系得以实现的根本保证。事业单位要意识到方法创新的重要性,并将其作为内生动力,将其作为档案管理创新的依据,具有新颖性与可行性的方法能指导档案管理创新的有序实施。借助方法创新,抽象的要素转化为具体的执行标准,创新优势可以转化为治理效能。方法创新要结合环境、事业单位的性质。当前知识经济时代背景下,事业单位的改革已进入深化期。方法创新要消除深层次、结构性瓶颈的影响,为创新扫除障碍。传统的档案管理制度是基于纸质档案管理,而知识时代要考虑到信息技术应用下档案管理模式的构建,管理重点要向电子化转移。事业单位要梳理增量档案电子化的现状,保证方法的科学合理,实现档案的高效管理。

(四)技术创新

技术是衡量档案管理水平的主要标志。技术创新要融入档案管理的全过程,是保证创新管理的重要手段。技术创新是档案管理创新管理的推动力,会推动理念、管理、制度的创新。档案管理创新需要以新兴技术为先导,将新技术应用于档案收集、整理、保管以及利用等不同环节,以提升档案管理效益,推动档案管理的持续发展,使档案管理科学化、现代化。技术创新在档案管理创新中发挥着带动作用。档案管理中,技术创新是将新型技术的优势得以发挥,在档案信息化、系统优化处理、修复、检索与应用等过程的优化,以满足档案创新要求。数字化转型中,需要依托区块链、物联网、人工智能等新兴技术。事业单位要打破传统档案管理存在的技术瓶颈。例如借助区块链技术保证数字档案的真实性,借助物联网技术保证档案的安全性。当前事业单位的档案管理还多基于传统技术,对于新兴技术的应用还需要加以探索。在知识经济时代,伴随着管理创新成为事业单位档案发展的驱动力,事业单位档案管理要实现理念、管理、技术、流程等要素的创新,实现整体性、全方位的整合,实现档案资源的绿色收集、保管、利用;要以新兴技术为引擎,保障档案资源的真实性与安全性;事业单位要通过构建科学合理的创新体,以激发档案管理创新的内生动力,以更好地适应知识经济时代。

[参考文献]

[1]黄虹.知识经济时代的事业单位档案管理[J].现代交际,2016(08).

[2]蒋颖涵.知识经济时代事业单位战略柔性实现的路径[J].环球市场信息导报,2016(02).

作者:黄婕 单位:梧州市医疗保障管理中心

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作者: 论文库

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